益丰大药房高毅 以顾客为中心进行服务、商品、组织运营等多方位数字化升级

　　随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，越来越多的人开始关注自身健康状况，并愿意投入更多的时间和金钱来保障自己的健康。这为医药零售行业提供了广阔的市场空间和机遇，推动了医药零售行业的快速发展。而在医药零售行业中，益丰大药房脱颖而出，其在董事长高毅的带领下，以顾客为中心进行服务、商品、组织运营等多方位数字化升级，为医药零售行业的数字化转型，探索出“益丰经验”。

　　为了方便顾客购药，益丰大药房积极顺应在线医药零售新趋势，借助“互联网+”，持续拓宽零售渠道，确保高效、高质地提供专业服务、价格公道、安全有保障的药品。如今，益丰大药房已经开发了益丰健康App、小程序、微信商城、微信公众号、会员精准营销等，再依托超11580+线下门店，协同配合，一站式为消费者提供更便捷的医药服务。

　　

 

　　另外，益丰大药房还建设了互联网医院、1v1健康咨询服务、线上服务热线电话等，不仅能“线上问诊”，还能“一键买药”，让消费者通过医药新零售平台实时管理自己的健康，正如董事长高毅所言，“温暖+专业”的人机结合才是“互联网+”的终局!

　　不仅如此，益丰大药房还建立并持续升级湖南、湖北、江苏、上海、江西、广东、河北七大现代化物流中心，配备物流业内先进的设备与技术以及业务管理模式，为供应链体系提供数字化运营保障。以江苏南京为例，新建的南京现代化配送中心，建筑面积超4万平米，一期装备了全球领先的自动补货系统(MINILOAD)、自动输送线系统、DPS、智能分拣系统、智能集货系统，日处理出库订单行能力超过15万行。

　　总而言之，益丰大药房在医药零售行业中的表现还是很出色的，已然得到了广泛的好评和认可。